Yasal · Legal

Veri Silme Talimatları

Son güncelleme: 11.10.2026 · English below

Bağlantıyı kaldırma (veri toplamayı hemen durdurur)

  1. Facebook / Instagram: Facebook'ta Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → İşletme Entegrasyonları → ROASEO → Kaldır.
  2. Google: Google Hesabı → Güvenlik → Hesabınıza erişimi olan üçüncü taraf uygulamalar → ROASEO → Erişimi kaldır.
  3. Platform içinden: Panelinizde bağlı hesabı kaldırabilir ya da ekibimizden kaldırmasını isteyebilirsiniz.

Bağlantı kaldırıldığında o hesaptan yeni veri almayız; daha önce alınan veriler aşağıdaki talep üzerine ya da hizmet bitiminde 30 gün içinde silinir.

Verilerinizin silinmesini isteme

  1. [email protected] adresine "Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
  2. E-postada işletme adınızı, platformda kayıtlı e-posta adresinizi ve silinmesini istediğiniz hesapları (ör. Facebook Sayfası, reklam hesabı, Instagram) belirtin.
  3. Talebin size ait olduğunu doğruladıktan sonra verileri en geç 30 gün içinde siler ve size bir onay kodu ile e-postayla bildiririz.
Silinenler: bağlı reklam hesabı, Sayfa ve Instagram verileri; kampanya ve performans kayıtları; lead formu başvuruları; erişim anahtarları; yüklediğiniz dosyalar ve oluşturulan içerikler; hesabınız ve giriş bilgileriniz.
Saklananlar: yalnızca yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. faturalar), mevzuatın öngördüğü süre boyunca.

Gizlilik politikamız: Gizlilik Politikası.

Data Deletion Instructions

Disconnect (stops data collection immediately)

  1. Facebook / Instagram: on Facebook go to Settings & privacy → Settings → Business Integrations → ROASEO → Remove.
  2. Google: Google Account → Security → Third-party apps with account access → ROASEO → Remove access.
  3. In the platform: remove the connected account in your dashboard, or ask our team to remove it.

After disconnecting we receive no new data from that account; previously received data is deleted within 30 days upon request or when our service ends.

Request deletion of your data

  1. Email [email protected] with the subject "Data Deletion Request".
  2. Include your business name, the email registered on the platform, and the accounts whose data you want deleted (e.g. Facebook Page, ad account, Instagram).
  3. After verifying the request is yours, we delete the data within 30 days and confirm by email with a confirmation code.
Deleted: connected ad account, Page and Instagram data; campaign and performance records; lead form submissions; access tokens; uploaded files and generated content; your account and login.
Kept: only records with a legal retention obligation (e.g. invoices), for the period required by law.

Privacy policy: Privacy Policy.

İletişim · Contact

ROASEO Teknoloji ve İnovasyon A.Ş.

Merve Mah. Furkan Sk. No: 12-14A Sancaktepe / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 530 356 81 53