Yasal · Legal
Veri Silme Talimatları
Son güncelleme: 11.10.2026 · English below
Bağlantıyı kaldırma (veri toplamayı hemen durdurur)
- Facebook / Instagram: Facebook'ta Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → İşletme Entegrasyonları → ROASEO → Kaldır.
- Google: Google Hesabı → Güvenlik → Hesabınıza erişimi olan üçüncü taraf uygulamalar → ROASEO → Erişimi kaldır.
- Platform içinden: Panelinizde bağlı hesabı kaldırabilir ya da ekibimizden kaldırmasını isteyebilirsiniz.
Bağlantı kaldırıldığında o hesaptan yeni veri almayız; daha önce alınan veriler aşağıdaki talep üzerine ya da hizmet bitiminde 30 gün içinde silinir.
Verilerinizin silinmesini isteme
- [email protected] adresine "Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postada işletme adınızı, platformda kayıtlı e-posta adresinizi ve silinmesini istediğiniz hesapları (ör. Facebook Sayfası, reklam hesabı, Instagram) belirtin.
- Talebin size ait olduğunu doğruladıktan sonra verileri en geç 30 gün içinde siler ve size bir onay kodu ile e-postayla bildiririz.
Silinenler: bağlı reklam hesabı, Sayfa ve Instagram verileri; kampanya ve performans kayıtları; lead formu başvuruları; erişim anahtarları; yüklediğiniz dosyalar ve oluşturulan içerikler; hesabınız ve giriş bilgileriniz.
Saklananlar: yalnızca yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. faturalar), mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
Saklananlar: yalnızca yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. faturalar), mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
Gizlilik politikamız: Gizlilik Politikası.
Data Deletion Instructions
Disconnect (stops data collection immediately)
- Facebook / Instagram: on Facebook go to Settings & privacy → Settings → Business Integrations → ROASEO → Remove.
- Google: Google Account → Security → Third-party apps with account access → ROASEO → Remove access.
- In the platform: remove the connected account in your dashboard, or ask our team to remove it.
After disconnecting we receive no new data from that account; previously received data is deleted within 30 days upon request or when our service ends.
Request deletion of your data
- Email [email protected] with the subject "Data Deletion Request".
- Include your business name, the email registered on the platform, and the accounts whose data you want deleted (e.g. Facebook Page, ad account, Instagram).
- After verifying the request is yours, we delete the data within 30 days and confirm by email with a confirmation code.
Deleted: connected ad account, Page and Instagram data; campaign and performance records; lead form submissions; access tokens; uploaded files and generated content; your account and login.
Kept: only records with a legal retention obligation (e.g. invoices), for the period required by law.
Kept: only records with a legal retention obligation (e.g. invoices), for the period required by law.
Privacy policy: Privacy Policy.
İletişim · Contact
ROASEO Teknoloji ve İnovasyon A.Ş.
Merve Mah. Furkan Sk. No: 12-14A Sancaktepe / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 356 81 53