ROASEO
Giriş YapÜye Ol

Yasal · Legal

Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 11.10.2026 · English below

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, ROASEO Teknoloji ve İnovasyon A.Ş. ("ROASEO") ile platform.roaseo.com'u ("Platform") kullanan işletme ve kişiler ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Ücretli paketler için ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Şartları geçerlidir; kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.

2. Hizmet

ROASEO dijital pazarlama ajansıdır. Platform; reklam hesaplarının yönetimi ve raporlanması, lead takibi, içerik ve reklam kreatifi üretimi, içerik planlama ve yayınlama, rakip ve pazar analizi gibi araçları müşterilerimize sunar. Hizmetin kapsamı seçtiğiniz pakete ve sözleşmenize göre belirlenir. Platformun özellikleri zaman içinde geliştirilebilir ve değiştirilebilir.

3. Hesap ve güvenlik

  • Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından, şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Ekibinizden kişileri yetkilendirebilirsiniz; yetkilendirdiğiniz kişilerin işlemleri sizin adınıza yapılmış sayılır.
  • Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz hemen [email protected] adresine bildirin.

4. Bağlanan hesaplar (Meta, Google, TikTok)

  • Platforma yalnızca sahibi olduğunuz ya da bağlama yetkiniz bulunan reklam hesaplarını, sayfaları ve sosyal medya hesaplarını bağlarsınız.
  • Bağlanan hesapların kullanımında Meta, Google ve TikTok'un kendi koşulları ve reklam politikaları da geçerlidir; bu politikalara uygunluk her iki tarafın ortak sorumluluğudur.
  • Platform üzerinden oluşturulan yeni reklamlar kapalı (yayında olmayan) oluşturulur; yayına alma sizin onayınızla ya da sözleşmenizde tanımlı yetkiyle yapılır.
  • Bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz; bu durumda verilerin nasıl silindiği Veri Silme Talimatları'nda açıklanmıştır.
  • Reklam harcamaları doğrudan reklam platformuna (Meta, Google vb.) ödenir; ROASEO'nun hizmet bedeline dahil değildir.

5. Yapay zekâ ile üretilen içerik

  • Platformda sizin için üretilen içerikler (metin, görsel, ses, video) size aittir; dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.
  • Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir. Yayınlamadan önce içeriğin doğruluğunu, marka ve mevzuat uygunluğunu (ör. sağlık, finans gibi düzenlenmiş alanlar) kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır; Platformdaki uyum kontrolü yardımcı bir araçtır, hukuki görüş yerine geçmez.
  • Yüklediğiniz logo, görsel, ürün fotoğrafı ve benzeri materyallerin kullanım hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

6. Yasaklı kullanım

Platformu; yasa dışı, yanıltıcı, ayrımcı ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek veya yayınlamak; başkasına ait hesaplara izinsiz erişmek; Platformun güvenliğini ve işleyişini bozmaya çalışmak; Platformu tersine mühendislikle kopyalamak ya da otomatik araçlarla izinsiz veri toplamak için kullanamazsınız. Bu durumlarda ROASEO hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

7. Fikri mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı, markası ve içerikleri ROASEO'ya aittir. Size Platformu hizmet süresince ve bu koşullar çerçevesinde kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Sizin verileriniz ve sizin için üretilen içerikler size aittir.

8. Sonuç taahhüdü ve sorumluluğun sınırı

Reklam ve pazarlama sonuçları; bütçe, pazar koşulları, rekabet ve reklam platformlarının kararları gibi ROASEO'nun kontrolü dışındaki etkenlere bağlıdır. ROASEO belirli bir satış, lead, maliyet ya da ciro sonucunu garanti etmez.

Yasal olarak izin verilen ölçüde ROASEO; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, üçüncü taraf platformların (Meta, Google, TikTok vb.) kesinti, politika veya hesap kararlarından sorumlu değildir. ROASEO'nun toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 3 ayda ödediğiniz hizmet bedeliyle sınırlıdır.

9. Fesih

Hizmeti sözleşmenizde ve İade ve İptal Şartları'nda belirtilen şekilde sonlandırabilirsiniz. Hizmet sona erdiğinde bağlı hesaplardan veri toplamayı durdururuz ve verileri Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürede sileriz. Bu koşulların ağır ihlali halinde ROASEO hesabı bildirimle kapatabilir.

10. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz. Güncel sürüm bu sayfadadır. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların kanuni hakları saklıdır.

11. İletişim

ROASEO Teknoloji ve İnovasyon A.Ş.

Merve Mah. Furkan Sk. No: 12-14A Sancaktepe / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 530 356 81 53

Terms of Service

Effective date: 11 October 2026. In case of conflict, the Turkish version prevails.

  1. Parties and scope. These terms govern the use of platform.roaseo.com (the "Platform") operated by ROASEO Teknoloji ve İnovasyon A.Ş. ("ROASEO"). Personal data is processed under our Privacy Policy.
  2. Service. ROASEO is a digital marketing agency. The Platform provides ad account management and reporting, lead tracking, content and ad creative production, content planning and publishing, and competitor analysis for our clients, as defined by their package and agreement.
  3. Accounts. You are responsible for accurate account information, keeping your password confidential, and actions taken by people you authorize.
  4. Connected accounts. You may only connect ad accounts, Pages and social accounts you own or are authorized to connect. Meta, Google and TikTok terms and ad policies also apply. New ads are created paused and published only with your approval or as authorized in your agreement. You can disconnect at any time; see Data Deletion Instructions. Ad spend is paid directly to the ad platforms.
  5. AI-generated content. Content generated for you belongs to you. AI output may contain errors; you are responsible for reviewing accuracy and legal compliance before publishing. You confirm you have the rights to materials you upload.
  6. Prohibited use. No unlawful, misleading, discriminatory or infringing content; no unauthorized access to others' accounts; no attempts to disrupt, reverse-engineer or scrape the Platform. ROASEO may suspend or close accounts that violate these terms.
  7. Intellectual property. The Platform's software, design and brand belong to ROASEO; you receive a non-exclusive, non-transferable right to use it during the service. Your data and content generated for you remain yours.
  8. No guarantee of results; limitation of liability. Marketing results depend on factors outside our control; ROASEO does not guarantee specific sales, leads, costs or revenue. To the extent permitted by law, ROASEO is not liable for indirect damages, lost profits, or third-party platform outages, policies or account decisions; total liability is limited to the fees paid in the 3 months before the event.
  9. Termination. You may end the service as set out in your agreement. When it ends we stop collecting data from connected accounts and delete it as described in the Privacy Policy.
  10. Changes and governing law. We may update these terms and will notify significant changes by email. Turkish law applies; Istanbul (Anatolian) courts have jurisdiction, without prejudice to statutory consumer rights.